Думала, приедет какой-то картонный короб с загадками. А тут нормальная комплектация и даже фильтр от накипи приложен. Кабель питания оказался длинным, так что розетка в кухне не стала проблемой. Корпус из пластика на ощупь приятный, не дешевый. Инструкция к прибору простая, не пришлось долго гадать. Включила, и закипание воды заняло пару минут. Для первого раза всё чётко, я довольна.